Acoso laboral o mobbing es el proceso por el que una o varias personas ejercen una violencia psicológica extrema sobre un compañero de trabajo, produciéndole una sensación de miedo, terror o desánimo que afecta tanto a su vida laboral como a su vida personal.
Un objetivo que persiguen los agresores es el abandono del puesto de trabajo de sus víctimas. Para ello recurren a actos hostiles y negativos, impartiendo violencia injustificada de forma sistemática y recurrente durante un tiempo prolongado que puede durar desde semanas a años.
En muchas ocasiones, las agresiones pueden ser difíciles de demostrar ya que los comportamientos de los hostigadores son muy sutiles y de carácter psicológico. No dejan huella visible.
![mobbing mobbing](http://www.psicologiabilbao.es/wp-content/uploads/2022/06/image-4.png)
¿Cómo identificarlo?
Como hemos mencionado, el mobbing se caracteriza por agresiones hostiles que en muchas ocasiones son difíciles de identificar. Algunas de las más frecuentes son:
· sobrecargar a la víctima constantemente con mucho trabajo y metas inalcanzables;
· ignorar o excluir a la víctima en el puesto de trabajo (hablar de ella en tercera persona, hacer como si no estuviera);
· difamar a la víctima extendiendo rumores que atenten contra ella;
· bloquear la carrera profesional o su desarrollo;
· aislar a la persona de las relaciones con otros compañeros;
· criticar y ridiculizar constantemente a la víctima y su trabajo mediante bromas y chistes;
· tratar de manera discriminatoria a la víctima;
· proferir insultos o gritos hacia la víctima en presencia de otras personas.
Consecuencias psicológicas y laborales del mobbing
El acoso laboral o mobbing puede afectar gravemente a las víctimas generando graves alteraciones en tres niveles principalmente. El primer de ellos, del que ya hemos hablado, se da a nivel psicológico y provoca sentimientos de culpa y vergüenza, inestabilidad emocional y deterioro de la autoestima. A nivel físico, este acoso laboral se hace patente enlasalteraciones del patrón de sueño y de la alimentación, la falta de energía, las enfermedades psicosomáticas. Por último, a nivel social las víctimas se encuentran en una situación de retraimiento y aislamiento social, abondo de amigos, y disminución del rendimiento laboral, entre otras consecuencias.
Cómo superar el mobbing
Puede ser un primer paso: pedir ayuda. Es fundamental comentar las agresiones a la familia o círculo social y dejar de sufrirlas en soledad. No olvidemos que el aislamiento empeora la situación en la que se encuentra la víctima. A continuación, para poner fin a dicha situación, es necesario buscar asesoramiento legal ya sea desde la propia empresa o externamente. Además, debido al gran sufrimiento y malestar que conlleva todo este proceso, es fundamental que las víctimas cuenten con un adecuado acompañamiento psicológico.
Desde el Centro Delta Psicología dotamos a las víctimas de las herramientas necesarias para abordar la situación de acoso. Además, acompañamos a los afectados durante todo el proceso con el objetivo de poner fin a dicha situación y ayudar a recuperar la vida y el bienestar que les fue arrebatado.